Woonhaven Antwerpen krijgt Heerlijk Helder-label

Woonhaven Antwerpen krijgt het Heerlijk Helder-label van Hautekiet. De sociale huisvestingsmaatschappij communiceert dagelijks met mensen die het Nederlands minder goed of niet beheersen, en doet dat op een uitstekende manier.

“De website is toegankelijk, de brochures zijn mooi en duidelijk vormgegeven en de taal is aangepast aan de doelgroep”, zegt Winke Brits (redacteur Wablieft). Woonhaven Antwerpen kiest voor korte en heldere zinnen, tekst in vraag en antwoord en voorziet beelden die de tekst verduidelijken.

Hieronder vind je een brief die Woonhaven Antwerpen stuurt aan bewoners die de vluchtwegen in de woning niet voldoende vrij houden. “Duidelijk opgesteld, met visuele hulp, en beleefd geformuleerd”, vindt Winke Brits.

brief Woonhaven